Pensando en optimizar la vida de sus usuarios, se creó el Atención Virtual ANSES, un programa de atención que permite al ciudadano iniciar y realizar algunos trámites, sin necesidad de acudir a una de las sucursales físicas.
¿Tenía curiosidad acerca de este programa de servicio facilitado? Entonces revisa la información en este texto. Aquí podrá ver cómo acceder a la Atención Virtual ANSES, sus requisitos y su funcionamiento.

Atención Virtual ANSES – Tutorial
Solicitar la Atención Virtual ANSES es bastante sencillo. Solo necesitas seguir los siguientes pasos:
- Acceder a la página del Servicio ANSES;
- Diligenciar el CUIL y la Clave del Seguro Social;
- Luego haga clic en el botón “Iniciar servicio”;
- Subir los datos solicitados y la foto del DNI – datos personales y la foto del anverso y reverso del DNI;
- Describa el motivo y acepte los términos y condiciones;
- Para finalizar la solicitud, explique el motivo de la atención solicitada, acepte los términos y condiciones y envíe la solicitud.
¿Qué trámites puedo realizar a través del Servicio Virtual de ANSES?
Cabe señalar que no todos los trámites se pueden realizar en línea. A través del servicio ANSES Virtual, podrá realizar trámites más sencillos, tales como:
Pensión y Jubilación
- Ingrese a la jubilación;
- Ingrese la pensión;
- Rehabilitar el cobro de jubilaciones, pensiones, invalidez y/o reactivar suspenso;
- Alegando falta de pago en retiro o pensión;
- Cambios en el trabajo social;
- Reajustar valores por decisión judicial;
- Citación para recabar documentación o cesar servicios.
Trámites de Familia y Trabajo
- Cuidado prenatal;
- Solicitar Subsidio de Embarazo de Protección Social;
- Autorización para cobrar subsidio por hijo discapacitado;
- Solicitar Subsidio de Maternidad/Subsidio de Maternidad;
- Actualizar datos personales y familiares;
- Cambiar trabajo social;
- Solicitar el subsidio de apoyo familiar;
- Solicitar beneficios de desempleo;
- Reclamo IFE – Ingreso Familiar de Emergencia;
- Reclamaciones y trámites generales del Programa Casa (períodos no pagados, cambios en la pasarela de pago), etc.
Agentes
- Asignar o modificar Agente de jubilados, pensionados y Bolsa Familia;
- Abogados: solicitar facultades para demandar.
Requisitos necesarios para utilizar la asistencia virtual
Solo hay un requisito para poder utilizar la Asistencia Virtual ANSES. Este requisito necesario es tener el código de seguridad social. Porque, sin ella, la persona no puede solicitar la asistencia virtual.
Si aún no tiene un código de seguridad social, lo mejor es ir a la página web del código de seguridad social para obtener información sobre cómo obtener el suyo.
Recordando que, para realizar o utilizar cualquier servicio en la página de ANSES, su DNI necesita estar actualizado. Uno de los requisitos para solicitar la asistencia virtual es poder hacer una foto nítida del anverso y reverso del DNI.
Consejos sobre cómo hacer la foto del DNI
Al tomar la foto, recomendamos usar un fondo de un solo color, preferiblemente un color oscuro. Para que tu documento nacional de identidad pueda contrastar con el fondo, quedando más resaltado.
Otro consejo importante para que tu foto sea aceptada es evitar los reflejos de luz en el DNI y/o las sombras del teléfono, para una mayor claridad.